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来源: 华夏小康       发布时间: 2024-2-22 23:25 |

据“广州海事”官方公众号消息,广州市海上搜救中心通报,截至2月22日上午10:00时,经初步调查,涉事故车辆4辆,电动摩托车1辆,其中2辆车落水,其他3辆落至船上。截至目前,2人获救,2人死亡,1名船员受轻微伤,3人失联。事故原因正在调查,救援工作正全力有序开展。富德生命人寿广东分公司获悉后高度重视,立即启动理赔应急预案。

针对此次风险事故,富德生命人寿广东分公司根据总公司总、分联动要求,开通绿色理赔通道,紧急启动多项应急服务举措,为保险理赔、紧急救援提供便利。

采取以下应急处置措施:

1.24小时报案服务电话95535;

2.凡我司客户,均可通过我司线上运营服务渠道自助完成新契约、保全、理赔等服务;

3.确认本次事故出险客户,减免提交保险合同、事故证明等理赔资料,适用我司简易理赔流程,绿色理赔;

4.客户因本次事故导致发生医疗救治,就诊医院可不受定点医院限制,并取消自费药限制;

5.对于因为本次事故出险的理赔客户,我司可提供上门理赔服务;

6. 客户因本次事故导致发生医疗救治、残疾、身故的,我司可先予支付部分乃至全额赔款;

目前,富德生命人寿应急处置工作正在紧张有序进行,并与监管部门、同业各公司保持紧密联系和沟通,共同协调处理此次重大事故,切实为客户提供保险保障。

(编辑:王星

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